Estratégia Digital para Novo Site

Desafio

Reconhecida globalmente por sua inovação em soluções para máquinas de lavar louça, Finish buscava transformar sua presença digital no Brasil. O objetivo era redesenhar a experiência online da marca, alinhando a comunicação ao dia a dia dos consumidores brasileiros. O desafio envolvia desde o planejamento estratégico do novo site institucional da marca até a criação de jornadas intuitivas, interfaces funcionais e conteúdos otimizados, com foco em SEO (Search Engine Optimization) e UX (User Experience).

Além disso, era essencial mapear as necessidades reais do público e traduzir essas descobertas em um site que valorizasse o contato direto com os consumidores e refletisse a liderança da marca no mercado.

Entregas

A BASE Digital liderou o processo de Discovery e Estratégia do novo site da Finish, consolidando um trabalho colaborativo que uniu imersão, mapeamento e criação de soluções focadas nas necessidades do consumidor e nas melhores práticas de SEO e UX. O projeto foi marcado por metodologias ágeis e entregas estruturadas, garantindo clareza, alinhamento e eficiência em cada etapa.

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  Sessões de Discovery e Design Sprint: facilitação de três encontros colaborativos para mapear a jornada do consumidor, identificar oportunidades estratégicas e desenhar os caminhos iniciais para o novo site.

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  Mapeamento Estratégico de Conteúdo: análise detalhada do conteúdo atual, reorganização e transformação dos materiais fornecidos pelo cliente em textos otimizados para SEO, conectando cada informação à intenção de busca do público-alvo.

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  Produção de Conteúdo Inédito: criação de 10 artigos inaugurais e exclusivos para o novo site da Finish, reforçando autoridade da marca nos mecanismos de busca e oferecendo conteúdo relevante desde o lançamento.

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  Sitemap e Arquitetura de Navegação: criação de uma estrutura lógica e eficiente para o site, com foco em acessibilidade e em jornadas específicas que guiam o consumidor até os pontos de conversão.

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  Prototipagem Navegável: desenvolvimento de wireframes funcionais para validar as soluções apresentadas e alinhar as interações previstas no site com os objetivos de negócio.

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  Estratégia Integrada de UX e UI: criação de uma base visual alinhada à marca global, com interfaces funcionais e otimizadas, priorizando uma experiência intuitiva e responsiva.

O trabalho da BASE Digital estruturou os fundamentos do novo site institucional da Finish, traduzindo insights valiosos em uma solução que conecta a marca ao consumidor brasileiro, fortalece sua presença digital e cria uma plataforma preparada para evoluir com as demandas do mercado.

Destaques do Projeto

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  Design Sprint com foco no Brasil: cocriação com áreas da Reckitt para alinhar necessidades locais à identidade global da marca.

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  Arquitetura orientada por estratégia de busca: estrutura de navegação desenvolvida com base em intenção de busca e comportamento do usuário.

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  Conteúdo proprietário desde o lançamento: desenvolvimento de uma base editorial inédita, conectando posicionamento de marca e performance orgânica.

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  Wireframes navegáveis para validação de hipóteses: protótipos funcionais testados com stakeholders para garantir fluidez e alinhamento de objetivos.

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  Integração precisa entre UX e UI: interfaces pensadas para o público brasileiro, respeitando a consistência visual global e otimizando usabilidade.

Resultados

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  Autonomia com consistência global: a Finish passou a operar com um framework editorial e estrutural alinhado à marca global, mas adaptado às necessidades do mercado brasileiro.

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  Jobs to be Done conectados à arquitetura digital: as páginas e conteúdos foram desenhados para responder às principais decisões e dúvidas do consumidor, com base em tarefas reais identificadas na etapa de Discovery.

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  Posicionamento construído antes do lançamento: o site já nasce com autoridade e relevância orgânica, graças à produção de conteúdo inédito e à arquitetura orientada por SEO.

Todo desenvolvimento de site começa com decisões. Algumas são visíveis na interface. Outras determinam se a marca será coerente, encontrável e relevante.

Na entrega para a Finish, a BASE mapeou o que precisava ser resolvido, traduziu isso em estrutura, linguagem e conteúdo, e preparou a marca para seguir com clareza. Sem achismos, sem ruído entre áreas, sem desvios de posicionamento.

Marcas globais e negócios em expansão não podem tratar presença digital como peça isolada. Se você precisa construir com consistência, é com a BASE que essa conversa começa.

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