Nem pense em reformular o site da empresa sem antes planejar estes quatro itens

1. Pense primeiro no seu usuário

Um site eficiente não é sobre o que você quer oferecer, mas sobre o que seu público deseja ou precisa receber. Por isso, o processo de pesquisa desempenha um papel crucial no desenvolvimento de sites corporativos, sendo o ponto de partida para uma construção centrada no usuário.

Durante essa fase, para auxiliar na compreensão dos desafios do contexto do cliente, entram em jogo as equipes de UX e UI, siglas em inglês que significam User Experience (Experiência de Usuário) e User Interface (Interface de Usuário). Os profissionais ajudam a definir, por exemplo, o público-alvo do portal e necessidades específicas que o produto digital pode contemplar.

Imagine uma indústria de alimentos. O site institucional dessa empresa precisa planejar jornadas para diversos perfis de usuários. Por exemplo, para atender aos consumidores finais, que queiram saber onde encontrar os produtos em lojas próximas. Também é possível criar uma área no site para contemplar os fornecedores de insumos, que precisam entrar em contato com a empresa e oferecer seus produtos. Outro perfil de cliente seriam possíveis investidores, que buscam informações sobre faturamento e mercado. Pode ser estratégico, ainda, criar jornadas específicas para atender ao público interno, garantindo a divulgação de vagas e notícias sobre a empresa.

Percebeu que são caminhos totalmente diferentes para cada usuário?

Ao explorar essas nuances, o desenvolvimento do site se torna não apenas uma questão de funcionalidade, mas uma experiência estratégica que atende às demandas exclusivas do cliente corporativo.

Desde o tom do conteúdo até a usabilidade do site, tudo deve ser ajustado para atender diretamente às expectativas e demandas da sua audiência, de preferência com um sitemap muito bem estruturado, criado com a ajuda de especialistas.

2. Performance

Um site lento é um assassino silencioso da satisfação do usuário. Se as páginas demoram muito tempo para carregar, você corre o risco de perder visitantes impacientes. Além disso, os motores de busca penalizam sites lentos, o que afeta diretamente o seu ranqueamento. Otimize as imagens, minimize o código e escolha um provedor de hospedagem confiável. Certifique-se de que cada parte do seu site funciona sem problemas para proporcionar uma experiência de navegação rápida e eficiente.

3. Aparência importa. E muito!

O design do seu site fala diretamente sobre a sua marca. Um design bonito e coerente transmite profissionalismo, confiabilidade e reflete a visão da empresa. Além disso, um layout intuitivo facilita a navegação, garantindo que os visitantes possam acessar informações de forma fácil e rápida. Elementos visuais, como cores, tipografia e imagens, devem ser cuidadosamente escolhidos para alinhar-se com a identidade da marca, criando uma experiência coesa.

A importância do design vai além do aspecto visual; ele é um componente estratégico que contribui para o sucesso do site corporativo, impactando a percepção dos clientes e parceiros em relação à empresa.

4. Design Responsivo

Com o aumento do uso de dispositivos móveis, ter um design responsivo deixou de ser uma tendência e virou uma necessidade. Se o seu site não se adapta perfeitamente a diferentes tamanhos de tela, você está perdendo visitantes, ranqueamento nas buscas e, consequentemente, oportunidades de negócios.

Garanta que seu site proporcione uma experiência consistente e agradável, independentemente de ser acessado em um laptop, tablet ou smartphone. O design responsivo não é apenas sobre estética; é um elemento chave para a satisfação do usuário e resultados de negócio.

Em resumo, a reformulação do seu site não deve ser apenas uma mudança estética, mas uma evolução estratégica. Ao priorizar um profundo entendimento das personas, a otimização da performance, a coerência visual e um design responsivo, você não apenas conquista a atenção do seu público, mas constrói reputação digital para o sucesso contínuo da sua empresa.

Case Stara e a aceleração digital no agro

Aqui na BASE, nós atendemos a Stara, uma das maiores fabricantes de máquinas agrícolas do Brasil, que exporta produtos para, pelo menos, 35 países. Nosso desafio era ajudar a acelerar a transformação digital da empresa, que tem concessionárias físicas por todo o Brasil. Para isso, desenvolvemos 55 sites próprios, um para cada concessionária, para levar em consideração os aspectos regionais de cada uma.

“A evolução constante está no DNA da Stara e ela nos guia em todos os sentidos, inclusive na presença digital da marca com o novo site das Concessionárias Stara. Além de trazer um design moderno e arrojado, o projeto se diferencia por levar para o nosso usuário uma experiência customizada por região, valorizando os produtos e informações mais relevantes”, afirma Cíntia Dal Vesco, gerente de Marketing da Stara.

Para desenvolver essa solução, foi preciso desenhar um portal capaz de melhorar a comunicação com os clientes e parceiros do setor agro, entendendo as peculiaridades. Durante a fase de pesquisa, a equipe entendeu que os agricultores se interessam por informações práticas, como técnicas agrícolas, safras recentes, além de tendências do mercado. Já os distribuidores buscam facilidade na navegação para encontrar informações sobre os produtos, preços e termos de parceria. A equipe de vendas destacou, ainda, a importância de ter uma seção eficiente para acompanhar leads.

Durante as pesquisas com o público-alvo, ficou evidente que o design responsivo é crucial, pois muitos agricultores buscam informações enquanto estão nas fazendas, usando dispositivos móveis. A coerência visual foi mantida para refletir a imagem sólida e confiável da empresa no setor agro.

Para garantir o acesso do site em áreas rurais, a performance foi otimizada para garantir tempos de carregamento rápidos, mesmo para aqueles com conexões de internet menos estáveis.

“Existe a padronização da identidade e das funcionalidades em todos os sites, porque isso reforça o posicionamento digital da empresa, mas estamos promovendo uma melhora considerável de arquitetura de informação e conteúdo específico para cada localidade, o que tem um impacto direto nos resultados alcançados pela empresa em todas as regiões onde atua” explica Marcos Schestak, o Rasta, co-fundador da BASE Digital.

O resultado é um site agrícola que atende às necessidades específicas do setor, fornecendo informações úteis para os agricultores, simplificando o processo para os distribuidores e oferecendo uma ferramenta eficaz para a equipe de vendas.

Conclusão

A reformulação de um site corporativo vai além de uma simples atualização visual; é uma evolução estratégica que reflete a identidade e os objetivos da sua empresa no mundo digital.

Na BASE Digital, entendemos que cada elemento, desde a UX/UI centrada no usuário até o design responsivo e a performance otimizada, desempenha um papel vital no sucesso do seu negócio online. Convidamos você a embarcar nesta jornada de transformação digital conosco.

Entre em contato para discutir como podemos ajudar a elevar a sua presença digital, transformando seu site em uma ferramenta poderosa de crescimento de negócios.

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